■編輯部
當病人被診斷出癌症常呈現的情緒反應有：震驚、不相信（醫生搞錯了吧！？）、憤怒（怪醫生、怪家人、怪老天爺或自責）、討價還價（我孩子還小，讓我扶養他長大吧！我如果好起來，我一定幫助別人、做志工）、沮喪（情緒低落、食慾不振、失眠）及被迫無奈的接受；也會出現恐懼、不安、生氣、焦躁、麻木、罪惡感、無助、自憐、悲傷、幽默（自嘲）與懷抱小小希望…等許多複雜的情緒。到末期臨終階段還會出現：絕望、憂鬱、愧疚、想放棄趕快解脫、自殺念頭、害怕被遺棄、沒安全感（無法讓家人離開半步）與莫名的恐懼（恐懼死亡、恐懼無法緩解的疼痛、恐懼死後未知的世界、恐懼與家人分離）；也會出現牽掛未了的心願、不放心年幼的孩子或年老的伴侶、虧欠、放下、感恩、希望不要有痛苦的善終等心情。
【情緒小字典】
1.情緒是主觀的感受，沒有是非、對錯。有時像一陣風很短暫，有時會停留比較久，但總會煙消雲散。
2.每個人表現會有個別差異，有的人採取壓抑、悶著不說；有的人會罵人、哭泣或睡覺。經過疏通的情緒可以轉化心情，反之壓抑太久爆發出來的強度很大，會傷人也會自傷。
3.疏導情緒的方法：說出來、寫日記、聽音樂、逛街買東西、看電影、整理家務、運動、靜坐…等。
【病人如何面對自己的心情】
1.學習認識自己的情緒，承認並且接納自己有那樣的感覺。
2.探索情緒的來源。如：讓自己生氣的是疾病？是家人？自己？或老天爺？
3
. 練習將情緒說（寫）出來，或對當事人表達你的感受。
4.練習用別的方法表現自己的情感。如：畫畫、哭泣、或大叫，但避免傷害自己或他人。
【家屬如何面對病人的情緒】
1.不批評、不建議。如：你不能生氣、你是男人，你不能哭、你應該…。
2.盡量接納並體會病人的感受或處境。如：上廁所都要靠別人，真的很沒尊嚴或沒用...。
3.與病人討論彼此的感受與期待。依照以「病人為中心或病人的需要」為指導原則。
4.鼓勵病人多表達感受，並且用心聆聽。如：專注聽，不要邊做事邊聽他說，或打斷他的話。
5.向病人保證，不管作什麼決定都支持他陪伴他。
6.與醫療團隊討論，轉介專業輔導人員。如：社工師、心理師、精神科醫師。
（本文選自台北榮總安寧緩和醫療作業手冊）
※上述資訊出自台北榮總安寧緩和醫療作業手冊，可於下列地點索取安寧衛教資訊
1.中正樓21樓大德病房
2.中正樓1樓服務台
3.第一門診1樓服務台（填寫初診櫃檯）
4.第二門診1樓服務台
5.思源樓1樓服務台
6.長青樓1樓化學治療室
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